服务及支付授权协议

一、定义

·    1. 本协议内容包括协议正文及所有宝龙·随你行已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。宝龙·随你行通过其手机客户端、网站或微信公众号提供的相关服务（以下简称"线上服务"）以及通过其合作伙伴提供的服务（以下简称"线下服务"）均受本协议约束。

·    2. 宝龙·随你行用户可享受全部或部分线上服务、线下服务，可享受的具体服务内容由宝龙·随你行根据每个用户的实际情况确定。

二、服务条款

·    1. 用户在使用宝龙·随你行服务前需要注册一个宝龙·随你行账号。

a) 宝龙·随你行账号应当使用手机号码绑定注册，请用户使用尚未与宝龙·随你行账号绑定的手机号码，以及未被宝龙企业根据本协议封禁的手机号码注册宝龙·随你行账号。宝龙企业可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。

b) 宝龙·随你行系基于地理位置的移动社交产品，用户注册时应当授权宝龙企业公开及使用其地理位置信息方可成功注册宝龙·随你行账号。故用户完成注册即表明用户同意宝龙企业提取、公开及使用用户的地理位置信息。如用户需要终止向其他用户公开其地理位置信息，可自行设置为隐身状态。

c) 鉴于宝龙·随你行账号的绑定注册方式，您同意宝龙企业在注册时将使用您提供的手机号码及/或自动提取您的手机号码及自动提取您的手机设备识别码等信息用于注册。

·    2. 宝龙·随你行通过其手机客户端、网站或微信公众号向其用户提供线上服务，包括但不限于服务记录查询、业务咨询等，与之相关的设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动通信网络有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费,为使用移动通信网络而支付的手机费）均由用户自行负担。

·    3. 为确保用户的信息安全，用户通过宝龙·随你行其手机客户端、网站或微信公众号注册后应该保管好自己的手机号兑换服务密码和微信号密码。如用户发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即与宝龙·随你行联系。因黑客行为或用户保管疏忽致使账号、密码被他人非法使用的，宝龙·随你行不承担任何责任。

·    4. 用户在申请使用宝龙·随你行服务时，应向宝龙·随你行提供准确的基本信息，作为其手机客户端、网站或微信公众号密码重置的重要依据，如基本信息有任何变动，用户应及时更新。当部分线下业务发生调整或新的服务产品提出时，宝龙·随你行会通过其手机客户端、网站或微信公众号公告、手册发放、印刷品寄送、电子邮件或短信通知中的某一种或多种方式告知用户。

·    5. 用户通过宝龙·随你行可享受由宝龙·随你行及合作伙伴所提供的线下具体服务，包括但不限于洗车、汽车美容、汽车保养、家政服务等消费等服务，宝龙·随你行努力做好合作伙伴的服务协调工作。用户应在享受服务的同时遵循宝龙·随你行及其合作伙伴自身的业务规定，如遇无法协商事宜，用户应及时致电宝龙·随你行服务热线，宝龙·随你行客服人员将帮助用户协调处理。如因用户与宝龙·随你行及合作伙伴未按照宝龙·随你行业务规定自行协商所产生的活动中发生的纠纷，宝龙·随你行不承担任何责任。就上述部分服务而言，在每年春节期间部分宝龙·随你行及合作伙伴基于成本考虑会暂停服务。

·    6. 用户通过注册成为宝龙·随你行正式用户后，每次服务前用户的宝龙·随你行账户内不少于单次服务项目所需的金额。 

a) 用户在每次服务结束后24小时内，授权宝龙·随你行府在服务结束后根据实际费用直接在其宝龙·随你行账户的预存金额中扣款，用户说明开票要求，宝龙·随你行开具相应的发票。

b) 用户可以在每次接受宝龙·随你行服务的全过程可以实时查询实际服务情况，如有异议应在用车服务完成后24小时内通知宝龙·随你行洗车，宝龙·随你行负责对用户提出的异议进行解释和处理。否则，视为认可本次服务，系统自动扣款。

c) 如用户宝龙·随你行账户内剩余金额不足以支付服务金额的，经宝龙·随你行通知后，用户需及时为宝龙·随你行账户充值；如未及时充值，系统无法提交订单，则宝龙·随你行不能提供该次服务。

d) 用户申请退还宝龙·随你行账户内剩余金额，宝龙·随你行将于受理申请后的 20个工作日内将款项退回至用户提供的银行账户内，赠送金额不在退款范围之内；并向用户统一收取退还金额总额的15%作为手续费，手续费在向用户退还的款项中直接扣除。

·    7. 用户确认，其地理位置信息为非个人隐私信息，用户成功注册宝龙·随你行账号视为确认授权车宝龙企业提取、公开及使用用户的地理位置信息。用户地理位置信息将作为用户公开资料之一，由宝龙企业向其他用户公开。如用户需要终止向其他用户公开其地理位置信息，可随时自行设置为隐身状态。

·    8. 对于用户通过宝龙·随你行其手机客户端、网站或微信公众号信息发布平台（包括但不限于论坛、BBS、点评系统等）上传到宝龙·随你行其手机客户端、网站或微信公众号上可公开获取区域的任何内容，视为用户同意授予宝龙·随你行在全世界范围内享有完全的、免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的权利，以及再许可第三方的权利，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容（整体或部分），及将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。

·    9. 宝龙·随你行有权在必要时修改本服务条款而无需事先通知用户。宝龙·随你行行使该修改权，无需对用户或第三方承担任何责任，用户如不同意修改，可以主动选择取消用户资格；如果用户继续使用到府洗车服务，将被视为接受修改后的服务条款。

·    10. 宝龙·随你行保留随时修改或中断其部分服务的权利，宝龙·随你行将尽力通过其他方式为用户提供对等服务，并通过其手机客户端、网站或微信公众号公告、短信提醒或其他方式通知用户。如发生下列任何一种情形，宝龙·随你行有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务，而无需对用户或任何第三方承担任何责任：

a) 用户向宝龙·随你行提供的个人资料不真实。

b) 用户违反本协议的规则或不履行其所承担的义务。

c) 除此之外，用户可随时根据需要通知宝龙·随你行终止向该用户提供服务，用户服务终止后，用户使用服务的权利同时终止。自用户服务终止之时起，宝龙·随你行不再对该用户承担任何责任。

三、使用规范

·    1. 用户在宝龙·随你行其手机客户端、网站或微信公众号的网页上发布信息或者使用宝龙·随你行服务时，必须符合中华人民共和国的法律法规。

·    2. 用户单独为其发布在宝龙·随你行其手机客户端、网站或微信公众号的信息承担责任。用户若在宝龙·随你行其手机客户端、网站或微信公众号散布和传播违法信息，宝龙·随你行其手机客户端、网站或微信公众号的系统记录有可能作为用户违法之证据，用户承诺不会在宝龙·随你行其手机客户端、网站或微信公众号的信息发布平台（包括但不限于论坛、BBS、点评系统等）发布如下信息：

a) 反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；

b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

c) 煽动民族仇恨，破坏民族团结的；

d) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

e) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

f) 散布色情、淫秽、赌博、暴力、凶杀或者教唆犯罪的；

g) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

h) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

·    3.用户不得利用本站的服务从事以下活动：

a) 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源；

b) 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加；

c) 未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加；

d) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序；

e) 其他危害计算机信息网络安全的行为。

·    4. 如果用户违反上述规定，宝龙·随你行有权要求其改正或直接采取一切必要措施（包括但不限于更改或删除用户发布的信息、中断或终止用户使用宝龙·随你行其手机客户端、网站或微信公众号或系统平台的权利等），以减轻用户不当行为所造成的影响。

四、隐私保护

·    宝龙·随你行尊重用户的隐私权，承诺不会公开或泄露任何用户个人资料信息，但以下情况除外：

a) 事先获得用户的明确授权；

b) 按照相关政府主管部门的合理要求；

c) 维护社会公众利益；

d) 维护宝龙·随你行的合法权益；

e) 符合其他合法要求。

五、知识产权

·    1. 宝龙·随你行在网络服务中提供的任何文本、图片、图形、音频和视频资料均受版权、商标权以及其他相关法律法规的保护。未经宝龙·随你行事先同意，任何人不能擅自复制、传播这些内容，或用于其他任何商业目的，所有这些资料或资料的任何部分仅可作为个人或非商业用途而保存在某台计算机内。

·    2. 宝龙·随你行为提供网络服务而使用的任何软件（包括但不限于软件中的任何文字、图形、音频、视频资料及其辅助资料）的一切权利属于该软件的著作权人，未经该著作权人同意，任何人不得对该软件进行反向工程、反向编译或反汇编。

·    3. 如有著作权人发现用户在宝龙·随你行发表的内容侵犯其著作权，并依《互联网著作权行政保护办法》、《信息网络传播保护条例》的规定向宝龙·随你行发出书面通知并提供相关内容的著作权权属证明的，宝龙·随你行有权在不事先通知用户的情况下自行移除相关内容，并依法保留相关数据。

·    4. 若用户对第3条内容依法享有发表权，可以向宝龙·随你行及第3条指向之著作权人一并发出说明被移除内容不侵犯其著作权的反通知，反通知应为书面形式，并包含如下内容：

a) 明确的身份证明、住址、联系方式；

b) 被移除内容的合法性证明；

c) 被移除内容在互联网上的位置；

d) 反通知内容的真实性声明；

e) 符合规定的反通知发出后，宝龙·随你行洗车有权恢复被移除内容。

六、免责声明

·    1. 宝龙·随你行对任何因用户不正当或非法使用服务、在网上进行交易、或用户传送信息变动而产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害不承担责任。

·    2. 宝龙·随你行对任何用户发表的针对他人的威胁性的、诽谤性的、淫秽的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯（包括知识产权）不承担责任；并对任何第三方通过服务发送或在服务中包含的任何内容不承担责任。

·    3. 用户明确同意其使用宝龙·随你行服务所存在的风险以及使用宝龙·随你行服务产生的一切后果由其自己承担。

·    4. 对于因不可抗力或宝龙·随你行不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷，宝龙·随你行不承担任何责任，但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

·    5. 宝龙·随你行不对所提供之网络服务做任何类型之担保，包括但不限于：

a) 网络服务一定能满足用户要求；

b) 网络服务不会中断；

c) 网络服务的及时性、安全性、准确性。

七、赔偿

·    因用户享受宝龙·随你行之服务而导致宝龙·随你行遭受任何来自第三方之纠纷、诉讼及索赔要求，用户同意向宝龙·随你行及其关联企业、员工赔偿相应损失（包括合理的律师费），并尽力使之免受损害。

八、法律

·    宝龙·随你行服务条款之效力、解释、执行均适用中华人民共和国法律。如发生争议，应提交至有管辖权之人民法院。